第一条，买家交易协议
1、您在购买商品前须仔细确认商品属性、价格、数量是否满足您的购买条件，如因误拍造成的损失由您自行承担。
2、请您仔细填写下单信息， 如因您填写有误造成订单发货错误，由此造成的损失由您自行承担！订单标题可以看到货物交易方式，卖家会按照上架的交易方式完成发货，因您单方面更换交易内容及方式所致的纠纷问题，一律由您承担损失！
3、为保证您的交易安全，卖家发货完成后，需要在规定时间内核验商品（如：金币数量是否准确、装备属性是否一致、账号描述是否一致等），若指定时间内没完成验收，系统自动结算，由此造成的损失由您自行承担。
4、当您与客服确认购买区服无误后，在未征得卖家同意的情况下，不允许取消已确认的订单。
5、如您购买的商品为无货赔付商品，当出现无货赔付订单时，我们将会从卖家的服务保障金扣除无货赔付金额给到您。
6、您在购买过程中，如因卖家缺货等其他原因导致无法发货或部分发货的，我们将根据订单实际情况为您取消/部分完成订单，未发货的部分资金会如数退还给您。
7、如您购买的商品为“找回包赔”商品，如在包赔时间内被卖家恶意找回，将获得账号交易价款全额赔偿，免除您的后顾之忧。商品被找回后，您需要提供相关材料(腾讯系游戏需要您在交易完成后，提供绑定微信账号收到被找回凭证)，以配合平台确认找回事实。如果卖家发生找回，我司赔偿买家后，视同买家自动授权平台进行追责。
8、您有义务保护好自己的游戏账号和密码，如因自己保护不当导致账号遗失或封号、被别人冒领，本站只能提供力所能及的帮助，但不承担相应责任。
9、如您购买的商品不合法或被恶意找回，星云网络游戏交易网会提供卖家相资料，并提供相关“交易证明”，协助您向游戏官方发起维权或起诉卖家。
10、您购买的物品因游戏开发商或运营商的原因造成该物品属性变化，物品消失、封存等情况，平台概不负责。
11、所购账号对应游戏渠道版本存在不可预知的下架风险，平台不承担因此导致的账号使用障碍或价值损失责任，购买前应自行向游戏官方核实渠道运营状态。
12、因虚拟物品交易的特殊性，交易完成的订单不支持无理由退换货。
13、因虚拟物品交易的特殊性，星云网络游戏交易网无法判定该交易物品的来源及归属，由此类问题引发的交易及法律纠纷（如购买到游戏黑金造成物品找回或游戏官方封禁账号等情况），7881概不负责。
14、所有虚拟物品交易，在与市场价格差额幅度过大时，星云网络游戏交易网有权直接取消交易。
15、为保障买卖家双方权益，如是包赔、安心购账号订单，您需要签署《网络游戏虚拟财产居间合同》；如是其他账号订单，成交后将自动为您签署并生成《账号转让协议》；其它类目交易订单默认签署《虚拟财产交易协议》，同意本协议代表您已知晓，否则请勿发布。
第二条，关于账号交易
1、整个交易由官方客服在群内进行，所有操作请在客服引导下进行，平台不会以任何名义让您私下交易，若发现对方有私下交易意图，请第一时间联系客服，否则造成的损失将由您自行承担。
2、交易前有任何疑问，请提前咨询客服，开始交易即视为认同平台的所有规则。
3、交易过程中，请勿出现恶意辱骂，恶意行骗，提供联系方式，引导站外交易等现象，否则平台有权限制您的账号权限，并视情况封禁账号。
4、验号环节:以客服引导方式为准，验号请卖家协助买家扫码上号/提供账号密码上号/平台截图。
①验号期间买家不要进行游戏以及使用账号道具、不要进行任何充值或投资等行为，否则产生的后果买家承担。
②买家自主验号的订单，若在上号过程中触发腾讯人脸实名，应立即中止验号并反馈给客服，若仍继续验号且完成人脸认证，视为买家同意确认购买该账号。
注意：确认验号无误后即为确认交易进入换绑阶段
③换绑完成前，若因买家上号期间对卖家账号造成损失，由买家承担赔偿责任；客服可引导买卖家协商，具体金额由双方自行协商确定。
④交易存续期内，买卖双方任何一方无正当理由单方解除、取消交易的，优先由双方协商解决。守约方有权主张违约责任，违约方需承担号价金额 5%的违约金。若卖家存在违约行为且拒不履行赔付义务，平台有权对违约账号、该用户名下所有关联账号采取拉黑、权限限制等惩戒措施。
⑤关于连体号验号须知： 平台只针对当前发布的游戏账号提供验号服务，卖家标题或商品描述或交易期间提及的其他游戏连体号不在平台审核范围，需双方自行协调验号，因买家未及时查验产生的纠纷问题需自行承担。
5、账号进入换绑交接验证码及进入审核后（包含游戏换绑审核期，挂IP设备，新注册QQ15天换绑等待期等情况），不接受单方面取消，需买卖双方协商处理，平台不参与判定责任，最终处理以双方协商一致结果为准，若因游戏厂商原因首次换绑失败或产生无法登录问题 ，买卖双方需配合平台引导进行账号交付，以顺利交付为主，若确实无法进行换绑交付，将按平台方案无责取消订单。
6、交易期间发现黑号记录，经证实后，可取消交易，各方均不承担任何责任。
7、交易期间出现毁号，行骗等一切不利于账号的行为，属于侵权行为，若出现纠纷，按买卖双方协商一致结果处理，若无法达成一致可通过司法介入，平台配合协助处理，不参与判定责任。
8、双方个人承诺等情形，不在平台担保范围之内，请双方理性判断，出现任何风险与损失由您自己承担，平台只针对账号找回等增值业务进行担保。
9、商品发布期间游戏内时限道具、日常消耗品、流通游戏货币、游戏代币、皮肤英雄数量等均有可能存在属性变化的情况 ，因此商品标题和截图内容不作为最终商品结果，仅供参考。 商品实际情况以买家验号结果为准，请买家在交易期间或提取账号后的30分钟内进行复验，结算前无任何反馈默认接受账号的一切包括描述不符等问题。若有售后问题平台会积极协助双方协调处理但不承担任何责任；
10、账号自身增值服务属于游戏厂商收费（如QQ靓号），如介意请在验号期间反馈给客服，未及时复验产生纠纷由您个人承担；
11、账号如后续发生冻结、人脸等售后纠纷,平台会协助联系卖家配合处理，不承担相应责任；
12、账号进入换绑阶段 ，针对必要的如绑定登录/改密的手机、邮箱等客服要求卖家协助换绑的因素，其他非必要因素不在平台协助换绑范围，若有需要请交易中及时反馈。后续出现纠纷，平台仍会协助联系卖家配合处理，不承担相应责任。
13、QQ钱包不影响账号安全，介意请在交易前咨询客服，不作为验号标准。
14、账号交易中私自修改账号资料，锁定，冻结，造成账号异常，无法登陆或其他不配合行为等。经查实后，平台有权以违反交易规则为由直接退款或完成交易，造成的损失及安全问题，一切后果由责任方个人承担。
15、过户/换绑中的账号订单，如买卖家一方要求撤单时，需等待过户结果出来后方可根据实际情况完成/撤单。
16、买卖方因私自充值点数导致过户失败不予直接退款，平台将协调进行2次过户。如2次过户时仍不配合，继续充值的情况，经查实后，平台将不再对账号进行过户，直接视情况完成或撤销订单，一切后果由责任方承担。
17、账号涉及转区，转服务器等问题买家有义务在确定交易前判断清楚，如确认交易后反馈不能转区服要求的退款，一律驳回申请，并且转区服的操作请在交易完成后再进行，如造成账号异常涉及的赔偿问题由责任方一人承担。
18、（腾讯游戏）人脸认证及商品可二次更改因异地等问题有30天左右延迟展示，买家若30天内未进行任何反馈，造成卖家删除实名及买家与卖家双方个人承诺等情形，均不在平台担保范围之内，请理性判断，如出现任何风险与损失由买家自行承担相关后果。
19、账号包赔服务须知
①找回包赔只针对“账号找回”行为生效，请务必妥善保管购买的游戏账号，找回包赔不对盗号、骗号、封号、冻结等形式受损生效，对于受损买家平台售后仍然会给予最大程度上的协助。
②平台在处理周期内追回账号，买家需无条件接受账号（若再次被找回平台仍然保障售后），若买家拒收账号将视为默认放弃包赔服务。
③找回包赔服务终身有效，若因买家保管账号、密码不善导致账号丢失，或买家将账号转让、赠予第三人、非平台认可的情况(通过本平台转卖视为平台认可），或出现其他因买家原因导致账号丢失的情形，包赔服务终止。
④买家不得恶意骗取 “包赔服务”，经平台核实若买家谎称账号被找回或隐瞒账号已转手的情况，包赔服务终止，按恶意索赔诈骗处理。
⑤若您在本平台购买不可二次账号(仅限一年内购买账号)因实名被删除导致被封禁一个月,由于厂商机制,该封禁无法申请时间减免，因此情况属于偶发事件，发生概率极低，若发生此情况，平台将协助处理，若7天协助处理无果将补偿5%的号款(上限1000)
⑥找回申诉期间，将有平台全权代理买家处理，请不要私下联系卖家沟通协商，若双方存在私下处理情况，一经查实平台将直接驳回买家申诉请求。
第三条，关于金币及其他类目交易
1、针对地下城与勇士拍卖行交易订单，发货以买家上传的图片和订单中游戏币金额为准，如因买家个人原因中途擅自下架拍卖行物品导致的损失由买方个人承担。
2、卖家完成发货后因额外因素导致的撤单，退款，即买家钱货两收的情况是不可取的，因此买家有责任退还交易货物或支付卖家发送货物钱款。
3、关于平台代练的商品，因代练内容时间等属性容易发生变化，在卖家完成代练后，若对于代练内容存在争议内容，请于48小时内反馈，若未及时反馈，导致订单完成，所造成的损失由您承担。
4、平台仅对订单的收货角色提供售后协助问题，以任何形式转手后，平台概不负责售后问题且不承担相关责任。
5、针对《地下城与勇士》，目前各跨区账号角色可以非等价交易上限会因名望值而定，额度在每月1号凌晨6：00更新，发布前请在游戏内查看您的交易额度上限，涉及到破解非等价的交易，因游戏官方原因可能存在卖家封号情况，与平台无关。
6、针对地下城游戏内金币拍卖交易，为避免因装备名称相近引发的纠纷，禁止上架“虎皮腰带 ”及“虎皮腰甲”类装备上架拍卖进行交易。若买家违规上架此类装备，由此产生的所有交易纠纷，责任一律由买家承担。
第四条，关于交易安全
1、星云网络游戏交易网工作人员不会在游戏里向您索取任何游戏账号和星云网络游戏交易网账号信息，如果您在游戏里泄露任何关于游戏账号和星云网络游戏交易网账号的相关信息，星云网络游戏交易网概不负责也不承担任何法律责任。
2、星云网络游戏交易网工作人员不会以任何名义让您进行私下交易，您也不可主动联系卖家进行私下交易，否则将永久封停星云网络游戏交易网账号（私下交易产生的损失由您自行承担）。
3、星云网络游戏交易网工作人员不会以任何理由在游戏里向您索取星云网络游戏交易网账号信息、变更角色名、交易地点、删除角色。
4、星云网络游戏交易网工作人员不会在游戏里再向您取回任何物品，如果交易成功之后，您在游戏里将物品交易给任何人，星云网络游戏交易网概不负责也不承担任何法律责任。
5、请您在商品发布前，请仔细阅读相应说明条款，并核对发布数量、价格，由于卖家发布错误造成的损失，由卖家自行承担。如发现卖家比例挂错，按市场价进行结算。
6、请您交易完成后务必保存交易截图或者交易视频7天，并且在交易成功后出现纠纷等问题卖家有义务配合平台协助处理。如因没有截图或凭证不完整导致无法判断需要卖家自己承担损失。
7、严禁通过平台交易进行恶意充值提现，虚构交易等信用卡非法套现的行为。如经审核发现将扣除保证金，冻结账号余额，永久封禁账号处罚。
8、星云网络游戏交易网不审核道具类商品的市场价值，请您购买时再三确认是否要交易。若交易成功后，您对道具类商品市场价值有异议，星云网络游戏交易网概不负责也不承担任何法律责任。
9、如果用户出售或转让以非正当手段（包括但不限于盗窃他人、利用游戏系统可能存在的漏洞、使用第三方软件等）在游戏中获取的虚拟物品的， 则用户同意星云网络游戏交易网将用户出售或转让该虚拟物品所得的款项支付给游戏运营商，同时由游戏运营商提供相同的虚拟物品给买家，用以补偿买家的损失。
10、卖家不会在游戏里再向您取回任何物品，如果交易成功之后，您在游戏里将物品交易给任何人，本站概不负责也不承担任何法律责任。
11、卖家不会在游戏里向您索取任何游戏账号和星云网络游戏交易网账号的信息，如果您在游戏里泄露任何关于游戏账号和星云网络游戏交易网账号的信息，本站概不负责也不承担任何法律责任。
第五条，关于违规处罚
1、如您存在多次恶意拍下商品不付款情况，星云网络游戏交易网有权限制您的账号操作权限，必要时封禁您的星云网络游戏交易网账号。
2、星云网络游戏交易网不支持同一用户使用买卖双方两种身份进行同一商品的出售购买操作，凡发现者，星云网络游戏交易网有权进行取消订单，下架所有商品，冻结星云网络游戏交易网账户。
3、如您发生恶意欺诈卖家/平台现象（如：包赔订单恶意欺诈平台等），一经查证属实，即刻永久封禁您的星云网络游戏交易网账号，并终止该账号下所有订单的售后服务。
4、 在交易过程中，如出现恶意辱骂客服与卖家现象，造成卖家投诉的，平台有权限制您的账号权限，并视情况封禁账号处罚。
5、你不可恶意分流引导、竞争或诋毁星云网络游戏交易网，一经发现星云网络游戏交易网有权采取限制使用星云网络游戏交易网服务等处理措施，且星云网络游戏交易网有权向竞争方追讨相应损失。
第六条，关于发票
作为三方C2C游戏交易平台，买家购买支付的金额由平台代收，待交易完成后，由平台将买家支付的款项支付给卖家。期间平台会收取一定比例的订单交易服务费（部分订单）。本平台仅支持开具平台收入的相关发票（如订单服务费），开票类目为《信息服务费》。如买家需要全额发票，请在交易时提前询问卖家是否能够提供。如交易已结束，由双方自行协商解决。为了预防和顺应税务政策的不断变化，订单完成确认后，请用户在 30 日内提出开票申请，过期自动视为不需要开票，后续补充开发票需提供说明。平台仅提供电子发票，电子与纸质具备同等法律效力。
凡通过星云网络游戏交易网网站发起交易，即表示接受并遵守以上内容。若因违反此协议内容所造成的损失（包括但不限于该物品被网络游戏运营商没收、删除、修改等），由违约人承担全部责任，并赔偿该游戏物品购买人、网络游戏运营商及星云网络游戏交易网之全部损失。
